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金地:客户满意是检验一切工作的最终标准


发布者: 来源:本站 更新日期:2019-06-12 23:03:31 人气:0

 

  发布会上,金地集团设计总监兼产品管理部总经理祝峥表示,服务业是产品不可或缺的软件部分。金地认为,客户满意是检验一切工作的最终标准,在做好产品的同时,通过高标准的服务,为客户营造更美好的生活体验。2017年根据国际知名咨询公司的调研结果,金地的客户满意度和客户忠诚度都双双达到了行业的标杆水平。

  祝峥指出,好房子单单有精妙的设计不够,还需要有精工的品质和精心的服务作为有力保障。专业制造惟精惟一,三十年来金地集团始终坚持精工品质,用匠心铸造每一个细节,从源头把控每一个品质,通过原材料的工厂抽检、进场检测和过程中的材料抽检,严把质量关,为金地的产品质量保障打下坚实的基础。

  金地积极通过新技术提高产品的品质,全面推进应用工业化的装配技术,让好的施工变成一种标准。另外还建立了从建造过程到交付前、交付中、交付后的全生命周期的质量检测系统,全面保证每一套交给客户的房子都有最优的品质。

  为了更好地服务于客户,让客户拥有住房的同时,也能拥有更丰富的居住体验,金地创立了五重遵享、十悦生活的金享荟,整合各项资源,并贯彻了各种全流程资源,目前在北京、西安、上海等多个城市落地。

  金地“科学筑家 智美精工”为产品的内涵,从产品系列到通用的品牌,从硬件产品到软性的服务,都彰显着金地用科学构筑美好生活用创新铸就美好未来的态度和决心。

  展望未来,金地产品体系的各项创新成果,会通过各个项目在全国7大区44个城市落地生生根,全面传递“科学筑家 智美精工”的理念,并在基础上不断地与时俱进,结合广大的客户需求和反馈持续地优化和提升。


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